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解讀語言密碼,促進有效溝通 ——公盈公司舉辦2022年第二期職工大講堂

2022.08.03

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為讓廣大工提高職場語言表達能力、交流溝通技巧,切實掌握工作語言藝術(shù),樹立良好職業(yè)形象,以更好的精神面貌服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、商事合作等各中心工作,推動企業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,7月27日,公盈公司工委會舉辦2022年第二期職工大講堂,邀請國家一級播音員、佛山市語言藝術(shù)研究會會長李建平為公盈系統(tǒng)廣大職工開展職場語言藝術(shù)專題培訓(xùn)。

 專題培訓(xùn),解讀語言密碼

“表達是語言最基本的功能,也是最核心的?!崩罱ㄆ秸J為,具備良好的表達是每個人的基本訴求,也是廣大職工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),他希望通過本次培訓(xùn),將語言藝術(shù)的魅力和能量傳遞給每一位熱愛語言的公盈職工。

李建平由淺至深地講解了有語言的悅耳和語言的態(tài)勢、語言的氣息控制、公眾場合的語言表達、上下級的語言溝通、對外商務(wù)語言應(yīng)用技巧,同時,用大量生動的案例以及現(xiàn)場互動啟發(fā)大家去深層次地思考有聲語言的魅力,掌握表達的技巧。精彩、專業(yè)、實用的培訓(xùn)內(nèi)容,獲得了學員們的一致好評。

情景模擬,促進有效溝通

為增強學習效果,本次培訓(xùn)將學員們分成了八個小組進行情景模擬。學員們圍繞“上下級溝通對話”“公眾場合的語言表達”“商務(wù)溝通談判”等主題,逐一上臺進行角色扮演。李建平老師對八個小組分別進行了點評指導(dǎo),傳授實用的溝通技巧,進行現(xiàn)場示范,并評選出2個最佳示范案例。

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團隊合作過程中,每個人都存在溝通能力的差異,需經(jīng)過不斷摩擦、碰撞、提升后,才能達到高度統(tǒng)一,從而促進工作有效開展。經(jīng)過角色模擬訓(xùn)練,學員們進一步掌握了語言表達的藝術(shù)、溝通交流的技巧。學員們一致認為,這些技巧能幫助他們促進有效溝通,以更加積極的態(tài)度對待人際交往,進一步提高生活質(zhì)量和工作效率,營造快樂工作的和諧氛圍。

多措并舉,加強隊伍建設(shè)

通過語言藝術(shù)提升表達能力是自我發(fā)展的剛需,如何將語言藝術(shù)嵌入廣大職工的工作生活,進而提升職工文化修養(yǎng),推動企業(yè)文化建設(shè),是公盈公司工委會一直在思考的問題。

經(jīng)過探索,近年來,公盈公司工委會堅持多措并舉,以職工“悅讀微書吧”、職工朗讀角、演講(朗誦)比賽等為載體,將朗誦嵌入大大小小各種形式的活動中,打造不同場合下的“有聲閱讀”場景。在此過程中,也發(fā)現(xiàn)了、培養(yǎng)了一批對語言藝術(shù)有熱望、對表達有期望的職工。通過系列活動,讓更多職工感受到了語言藝術(shù)的魅力,體驗表達帶來的自信,進一步增強了職工的凝聚力,加強了職工隊伍建設(shè),塑造了良好的企業(yè)形象。

下一步,公盈公司工委會將繼續(xù)發(fā)揮紐帶橋梁作用,進一步將工作做實、將服務(wù)做細,通過一系列喜聞樂見的活動,切實提高廣大職工的歸屬感、認同感和幸福感,為公盈公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展營造和諧的工作環(huán)境。

(肖婷英 2022年7月)

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